Фото: static.tildacdn.com
Многие автомобилисты отмечают значительное снижение качества и надёжности у новых автомобилей. Порой пятнадцатилетняя машина доставляет меньше проблем, чем купленный пару лет назад новый автомобиль. Почему же такое происходит и действительно ли новые машины стали хуже?
Виноват маркетинг?
В низком качестве современных машин принято винить маркетологов, которые якобы победили инженеров. Считается, что новые автомобили создаются для зарабатывания денег и поэтому не должны быть надёжными, чтобы люди чаще покупали новую машину. Но если повнимательнее посмотреть на автомобильную историю, то станет ясно, что инженеры никогда не отвечали за производство машин. Генри Форд создавал свой конвейер не для того, чтобы выпускать качественные машины ручной сборки, а для зарабатывания огромных денег и монополизации автомобильного рынка. Так что маркетологи тут совершенно не причём.
Фото: remont-volkswagen.spb.ru
Критерии качества
Как ни странно, но понятие качество очень расплывчатое. Каждый человек под «качеством» понимает свой уникальный набор критериев. Для кого-то LADA Granta - отличный автомобиль, на котором можно без проблем ездить годами, а кто-то и Hyundai Solaris за машину не считает. Более того, срок службы и количество поломок автомобиля напрямую зависят от водителя и от того, как он обслуживает машину, да и просто от везения. У одного владельца авто будет ездить без единой проблемы, а у другого регулярно будут возникать какие-то недостатки. Здесь опять же дело в личном восприятии, ведь кто-то спокойно воспринимает, например, скрипы подвески, а кто-то будет ездить с жалобами к дилеру и просить устранить недостатки.
Но бывают и действительно неудачные конструкции двигателей и коробок передач, что приводит к большому количеству претензий со стороны покупателей. Но производители редко закрывают глаза на такие вещи и всё же идут навстречу автомобилистам, продлевая гарантию или устраивая масштабные отзывные компании.
Фото: avto-xl-ru.1gb.ru
Есть ли осознанное удешевление?
Производители автомобилей действительно осознанно идут на упрощение и удешевление некоторых элементов машины. Без этого просто не обойтись, особенно в бюджетном классе. Кстати, именно покупатели бюджетных машин почему-то больше всего жалуются на упрощение конструкции, как будто не знали, что покупают дешёвые машины. Без таких упрощений не удалось бы сохранить доступную цену. Каждый автомобилист хочет как можно меньше заплатить за авто, и при этом требует высокого качества, но так не бывает.
Комментарии
Андрей